photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe 8-C, organisme de formation professionnelle reconnu dans le domaine du transport de personnes et de marchandises, connaît une forte croissance sur l'ensemble du territoire national avec plus de 20 centres. Engagé pour la qualité pédagogique et le développement des compétences, le Groupe 8-C renforce aujourd'hui ses équipes. Nous recherchons dans cette optique un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner notre développement commercial. Missions principales 1- Commercialisation des actions de formation Atteindre les objectifs commerciaux définis (chiffre d'affaires signé, réalisé, facturé). Effectuer des rendez-vous physiques et téléphoniques. Effectuer des relances téléphoniques. Qualifier les rendez-vous pris par le centre d'appels. Conclure les ventes selon les techniques mises en place. Appliquer les méthodes de commercialisation en vigueur. Réaliser une étude de marché annuelle sur son territoire. 2. Suivi administratif Constituer les dossiers administratifs. Compléter les fiches contact avec les informations requises. Assurer la signature des contrats de formation conformément[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Bricolage - Jardinage

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Assurer la communication et mettre en avant nos nouvelles offres de formations et habilitations. Participer au développement commercial du centre (mailings,.) - Communication Digitale et Web marketing - Communication évènementielle, sponsoring et mécénat - Contrôle budgétaire appliquée à la communication - Design graphique et logiciels professionnels - Création et Montage photo et vidéo - Développement et animation du site @ - Planning stratégique - Politique de référencement - Social média et community management - Stratégie et création publicitaire - Interventions occasionnelles auprès de groupe d'apprenants - Préparation et participation à des salons et forums - Animations pour enfants - Participation à l'action commerciale avec la gestionnaire de formation

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Equipement industriel

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTIF DU POSTE : Dalkia, filiale du groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. Dalkia Centre-Est recrute un.e Chargé.e de Facturation afin d'intégrer la Direction Administrative et Financière située à Villeurbanne. Rattaché.e à la Responsable Facturation, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille de facturation clients. Dans le cadre de cette mission, vous êtes en relation permanente avec la direction commerciale, l'exploitation, le contrôle de gestion et le service recouvrement. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser et codifier les factures suivant les clauses contractuelles ; Mettre à jour et vérifier l'échéancier de facturation ; Valider les produits à recevoir et établir les avoirs lors des clôtures mensuelles ; Participer à l'élaboration du budget annuel ; Assurer l'information et le conseil auprès des clients internes (commerce, exploitation, comptabilité) et des clients externes (bureaux d'études...) ; Participer à la vie du service[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE EN ALTERNANCE (12 mois) Notre agence Domaliance, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des prospects Ton poste est polyvalent, nous attendons[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Finalité du poste : Dans le cadre de la mise en place du Centre d'Appels Internalisé (CAI), notre client recrute des téléconseillers(ères). Ces postes sont basés à Dardilly (69) au sein des locaux de la direction Régionale Auvergne Rhône Alpes. Au sein de la Direction du Développement Territorial, les téléconseillers sont en charge d'assurer une gestion efficace et de qualité des appels entrants, en répondant essentiellement aux questions et aux problématiques techniques et administratives simples des adhérents. En informant, guidant et accompagnant les adhérents dans leurs démarches, les téléconseillers s'attachent à améliorer la réponse aux appels, d'accroître l'efficacité opérationnelle et de garantir une satisfaction client. En tant que téléconseiller(ère) au sein du CAI, vous aurez pour principales missions : - Répondre aux appels téléphoniques des clients : - Répondre aux appels entrants des clients/adhérents dans les meilleurs délais. - Interroger l'appelant pour l'identifier et cerner la nature de sa demande. - Mettre en relation avec tout interlocuteur adéquat si la demande n'entre pas dans son champ de compétences - Écouter et répondre aux demandes des[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un-e Chargé-e de Communication en Alternance pour intégrer l'équipe de Fondation Institut Lyfe dès septembre 2025. La Fondation Institut Lyfe s'est fixé 3 missions principales au service de l'Institut Lyfe : -Animer un programme de bourses ; -Soutenir le développement du campus ; -Accompagner la recherche menée par le Centre de Recherche de l'Institut Lyfe. Votre rôle est d'animer et de gérer la communication de la Fondation en étroite collaboration avec l'équipe de la Fondation. Les principales missions sont les suivantes : -Community management de la Fondation : -Définir et mettre en oeuvre la stratégie de communication digitale, en collaboration avec la Responsable communication de la Fondation -Création et gestion de contenus pour LinkedIn et le site internet de la Fondation -Appui à la réalisation d'outils de communication print et numériques -Événementiel : -Appui sur l'organisation des évènements internes de la Fondation et d'événements de prestige et participation à l'animation de la communauté des boursiers de l'Ecole, . Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené-e à réaliser des missions transverses permettant de[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Acteur du champ médico-social le centre WITKOWSKA est composé d'hébergements (foyer/foyer de vie, domicile Collectif), SAVS et d'un ESAT accueillant des adultes déficients visuels avec troubles associés. Directement rattaché à la direction, vous prendrez en charge la paie, l'administration du personnel et participerez au développement des relations sociales et vous travaillerez en collaboration avec le service comptabilité : Administration du personnel : - Organise les recrutements et entretiens professionnels des salariés, - Etabli et rédige l'ensemble des documents relatifs au personnel (déclarations, contrats de travail, dossiers du personnel, médecine du travail, .), - Gère les temps, les absences et arrêts de travail (suivi des différentes déclarations, CPAM, prévoyance,...), - Élabore des documents de synthèse (tableaux de bord, masse salariale, entrées et/ou sorties,), - Établi les attestations courantes de fin de contrat, - Gère la formation et la GPEC (participer à l'analyse des besoins de formation et à l'élaboration du plan de développement des compétences et du plan de formation annuel), Communication, information et conseil juridique - Communique et répond[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une équipe engagée et humaine ! Dans le cadre d'une restructuration et du développement de notre activité, nous recherchons un/e Responsable ou Coordinateur/trice de secteur sur l'une de nos agences de Lyon. Issu(e) d'une formation supérieure, titulaires d'un Bac +2/3 (profil issu du médico social, BTS SP3S...) vous justifiez d'une expérience similaire et/ou possédez les connaissances sanitaires et sociales relatives à un public fragilisé (personnes âgées, en perte d'autonomie et en situation de handicap). Vos missions principales : Organisation des interventions sur le secteur : - Planification initiale mensuelle des interventions - Supervision de la gestion des aléas de planning - Recherche de solutions pour garantir un service de qualité en respect du droit du travail et des attentes de chacun (clients et intervenants) - Visites à domicile et mise en place des salarié(e)s chez les clients - Contrôles qualité si nécessaire - Animation des réunions d'équipe - Au minimum 1 semaine d'astreinte toutes les 14 semaines Management : - Encadrement de l'assistante planification et de l'équipe d'intervenants - Sélection finale des candidats en lien avec la directrice[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide aux Isolés, acteur majeur et incontournable de la protection de l'enfance ! L'association Entraide aux Isolés est un acteur social et médico-social de l'ouest lyonnais de 120 collaborateurs. Elle accompagne notamment des mineurs et des jeunes majeurs confiés par la Protection de l'Enfance et la Protection Judiciaire de la Jeunesse en prévention, en internats et en centre de formation. NOS VALEURS Nous affirmons la primauté de la personne, le respect de la dignité et de l'intégrité de chacun, l'importance de la famille, de l'accueil, de l'accompagnement et de l'écoute des personnes en difficulté accueillies et de leurs familles. Nous appuyons notre action sur le principe de solidarité et réaffirmons l'importance du lien social et familial. Dans ce cadre, le bénévolat et la non lucrativité de l'action sont des valeurs partagées. Nous croyons à l'innovation qui favorise l'adaptation de nos structures à taille humaine et une démarche d'anticipation, dans la réponse aux besoins qui s'expriment. LE SERVICE Dans le cadre de notre engagement social, nous ouvrons une nouvelle structure EVAJEUNES pour l'accompagnement de 110 jeunes majeurs de la Métropole de Lyon. Notre[...]

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Venez compléter une équipe professionnelle, dynamique et bienveillante, au sein de laquelle vous participerez à la mise en place du projet éducatif centré sur le temps laissé à l'enfant, la motricité libre et la communication positive. Vous accueillerez 11 enfants en inter âge du lundi au vendredi de 8h à 19h. Sous la direction d'une auxiliaire de puériculture référente technique, vous êtes chargé(e) de l'accueil des enfants et des familles. - Accueillir les enfants et leur famille en étant à l'écoute de leurs particularités éducatives et culturelles en préservant la place des parents. - Être garant(e) de la qualité des soins et du bien-être des enfants - Réchauffer et organiser les repas - Veiller à de bonnes conditions de sommeil - Aménager l'espace en fonction des besoins de l'enfant et des moments de la journée - Nettoyer l'environnement immédiat de l'enfant en respectant les règles d'hygiène (tapis de change, plans de travail, tables et chaises, lits, jouets, etc.) - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité - Proposer des activités ludiques et d'éveil - Organiser et animer des activités, prendre[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide aux Isolés, un acteur majeur et incontournable de la protection de l'enfance ! L'association Entraide aux Isolés est un acteur social et médico-social de l'ouest lyonnais de 120 collaborateurs. Elle accompagne notamment des mineurs et des jeunes majeurs confiés par la Protection de l'Enfance et la Protection Judiciaire de la Jeunesse en prévention, en internats et en centre de formation. NOS VALEURS Nous affirmons la primauté de la personne, le respect de la dignité et de l'intégrité de chacun, l'importance de la famille, de l'accueil, de l'accompagnement et de l'écoute des personnes en difficulté accueillies et de leurs familles. Nous appuyons notre action sur le principe de solidarité et réaffirmons l'importance du lien social et familial. Dans ce cadre, le bénévolat et la non lucrativité de l'action sont des valeurs partagées. Nous croyons à l'innovation qui favorise l'adaptation de nos structures à taille humaine et une démarche d'anticipation, dans la réponse aux besoins qui s'expriment. LE SERVICE EVAJEUNES œuvre pour l'accompagnement de 110 jeunes majeurs de la Métropole de Lyon. Notre mission est de proposer un accompagnement en appartement à de jeunes[...]

photo Chargé / Chargée du service administratif et financier

Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier de Sainte Foy-lès-Lyon est un établissement public de santé. L'établissement compte environ 90 lits d'hospitalisation complète en services de Médecine, SMR et Gynécologie-Obstétrique. Le CH dispose également d'Hôpitaux de jour en lien avec les spécialités médicales de ses services : cardio-métabolique, arthrose, « bien vieillir », diabète, post-partum, césarienne programmée... L'établissement se compose également d'un EHPAD qui accueille 105 résidents. L'EHPAD du CHSF comprend une unité de vie protégée, un Pôle d'Activité et de Soins Adaptées et une place d'hébergement temporaire en cours d'installation notamment. L'établissement est composé d'environ 250 agents non médicaux et de 40 praticiens. Le CHSF vous ouvre ses portes au sein de son parc arboré, accès parking gratuit et à 15 min en bus de la gare Perrache Nous recherchons à partir de Septembre 2025 un(e) alternant(e) au sein de notre service financier. Rattachement - Responsable hiérarchique directe : Chargée des finances Missions Générales et spécifiques Vous interviendrez sur les missions suivantes : - Préparation de tableaux de bord d'activité ; - Participation à la clôture comptable[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

A propos de l'association : ÉbulliScience est une association sans but lucratif régie par la loi de 1901, fondée en 1998 et dont l'objet est de contribuer au développement de la culture scientifique et technique pour le grand public. L'association conçoit et anime des activités de découvertes scientifiques, et forme des médiateurs-trices, guidé-e-s par une démarche d'investigation en pédagogie active. Près de 19 000 personnes bénéficient chaque année de nos activités scientifiques sur le territoire du Grand Lyon et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Partenaire des villes de Lyon et de Villeurbanne, ÉbulliScience propose des accueils de loisirs scientifiques au sein de locaux scolaires, mis à disposition par les villes. Notre site : https://www.ebulliscience.com/accueils-de-loisirs/ Lieux et période de travail : Nos accueils de loisirs ÉbulliScience sont ouverts du 7 juillet au 1er août 2025. Nous recrutons 1 directeur/trice pour notre accueil de loisirs situé sur l'école Harmonie Rebatel - Lyon 3 qui accueille 99 enfants de 3 à 12 ans. Journée de préparation obligatoire rémunérée : samedi 5 juillet 2025. Description du poste Les missions sont : - diriger l'accueil[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE A POURVOIR EN ALTERNANCE AVEC LE CENTRE DE FORMATION ORGALY (sur 12 mois) Notre agence Azaé, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez envie d'un nouveau challenge avec un poste polyvalent Commercial/Recrutement/organisation ? Vous recherchez une entreprise à taille humaine, bienveillante et en pleine croissance, dans une ambiance de travail agréable. Vous voulez vous sentir utile, avec un métier qui a du sens, centré sur les rapports humains ? Alors postulez pour devenir chargé(e) d'agence dans l'une de nos agences Lyonnaises Family+ ! Notre entreprise : Family + est un groupe de services à la personne, spécialisé dans les prestations de garde d'enfants et de ménage / repassage à domicile. Nous disposons de 9 agences situées à Lyon (5 agences à Monplaisir, Villeurbanne, Point du Jour, Croix Rousse et Foch), Villefranche, Neuville/Saône, Paris 15ème et Montrouge. Le groupe possède également un CFA / organisme de formation ACADELY Depuis 2008, notre structure à forte croissance est en pleine extension. Nous visons à continuer à nous étendre dans nos 2 régions d'implantation Rhône Alpes et Ile de France. Nous recrutons aujourd'hui un(e) chargé(e) d'agence pour une de nos agences lyonnaise. Objectif : participer à faire de Family+ l'un des leaders lyonnais des services aux familles Notre priorité[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter masculin

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Galeries Lafayette - Centre Commercial La Part-Dieu (Lyon) Votre mission : Rejoignez une marque reconnue pour son exigence, son raffinement et son ambition. En tant que vendeur(se) référent(e), vous serez en charge de gérer et développer un corner Prêt-à-Porter Homme au sein des Galeries Lafayette La Part-Dieu. Vos responsabilités : Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante Être ambassadeur(rice) de la marque et garant(e) de son image Suivre les indicateurs commerciaux et piloter le chiffre d'affaires du corner Mettre en œuvre les opérations commerciales et les actions de merchandising Être force de proposition pour faire grandir le point de vente Profil recherché : Expérience confirmée dans la vente textile ou mode homme haut de gamme Sens aigu du commerce et de la relation client : vous aimez vendre, créer du lien, et dépasser vos objectifs Autonome, impliqué(e), structuré(e) : vous saurez gérer votre corner comme une véritable mini-boutique Goût pour la mode et sens du détail - une appétence pour la couture ou la retouche est un plus apprécié Homme ou femme, vous souhaitez vous investir dans un projet de développement à fort potentiel Pourquoi[...]

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